Gerade bei Gastronomie und Einzelhandel am Alten Flecken merkt man einen IT-Ausfall sofort im Kassenbereich, bei vollem Laden ist dafür keine Zeit. Im Rahmen der laufenden Wartung prüfen wir regelmäßig, ob Updates, Backups und die Internetanbindung in Ordnung sind, bevor daraus ein Problem am Wochenende wird.
Bei den Maschinenbaubetrieben in den Ortsteilen legen wir Wartungsarbeiten bewusst außerhalb der Produktionszeiten, damit ein Update nicht ausgerechnet während der Fertigung läuft. Fällt trotzdem einmal etwas aus, priorisieren wir die Störungsbehebung, statt auf einen regulären Termin zu verweisen.
Weil in Freudenberg touristisch geprägte Betriebe und Produktionsfirmen nebeneinander existieren, passen wir die Wartungsroutine an die jeweilige Branche an, ein Café braucht andere Prioritäten als eine Fertigungshalle.